Termos de Uso

Última atualização: 24 de setembro de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e o uso da Ficha Certa, plataforma on-line de cálculo de CMV, fichas técnicas e precificação para restaurantes e hamburguerias, oferecida por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO COMPLETO]. Ao criar uma conta, você declara que leu e aceita estes termos e a Política de Privacidade.

1. O serviço

A Ficha Certa permite cadastrar insumos e fornecedores, montar fichas técnicas, calcular o CMV por prato e do mês, sugerir preços de venda pela meta de CMV, analisar o cardápio e importar planilhas. O serviço é oferecido por assinatura, pela internet, e pode receber melhorias e novas funções com o tempo.

2. Cadastro e conta

  • Para usar a plataforma é preciso ter pelo menos 18 anos e fornecer informações verdadeiras e atualizadas.
  • Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por todas as ações realizadas na sua conta.
  • Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso não autorizado.

3. Contratação

O acesso à plataforma é liberado após a confirmação do pagamento do plano escolhido.

4. Planos, preços e cobrança

  • Plano Mensal: R$ 39,90 por mês, cobrado de forma recorrente no cartão cadastrado.
  • Plano Anual: R$ 238,80 por ano, em 12 parcelas de R$ 19,90 no cartão de crédito, com os benefícios da promoção exclusiva vigente no momento da contratação. O parcelamento pode estar sujeito a juros cobrados pela administradora do cartão.
  • Os dois planos não têm limite de fichas técnicas, lojas ou insumos cadastrados.
  • Os preços podem ser reajustados, com aviso prévio de pelo menos [PRAZO, ex.: 30 dias]. No plano anual, o preço fica garantido durante os 12 meses contratados.
  • Se a cobrança não for aprovada, o acesso pode ser suspenso até a regularização.

5. Cancelamento e direito de arrependimento

  • Você pode cancelar a qualquer momento, pela própria plataforma ou pelos nossos canais de atendimento, sem multa.
  • Plano Mensal: o cancelamento interrompe as cobranças seguintes, e o acesso continua até o fim do período já pago.
  • Plano Anual: [DEFINA A REGRA: por exemplo, o cancelamento interrompe as parcelas futuras e o acesso segue até o fim do mês já pago].
  • Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável, você pode desistir da contratação em até 7 dias a partir da primeira cobrança, com devolução integral do valor pago.
  • Após o cancelamento, você pode exportar seus dados pelo prazo previsto na Política de Privacidade.

6. Seus dados e seu conteúdo

Os dados que você insere (insumos, fichas técnicas, preços, vendas, estoque e fornecedores) continuam sendo seus. Você nos autoriza a tratá-los apenas para prestar o serviço, conforme a Política de Privacidade.

7. Uso adequado

É proibido usar a plataforma para fins ilegais, tentar acessar áreas ou contas sem autorização, copiar ou revender o sistema, fazer engenharia reversa ou prejudicar o funcionamento do serviço.

8. Responsabilidades

  • A Ficha Certa é uma ferramenta de apoio à gestão. Os cálculos dependem das informações inseridas pelo cliente, e as decisões de preço, compras e cardápio são de responsabilidade do cliente.
  • Trabalhamos para manter a plataforma disponível e segura, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros, como provedores de internet e hospedagem.
  • Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de dados incorretos inseridos pelo cliente, uso indevido da conta ou eventos fora do nosso controle razoável.

9. Propriedade intelectual

A marca Ficha Certa, o software, o layout e os conteúdos do site pertencem a [RAZÃO SOCIAL]. A assinatura concede uma licença de uso pessoal e intransferível enquanto estiver ativa.

10. Alterações nos termos

Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou na plataforma com antecedência. O uso contínuo após a vigência das mudanças indica concordância.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF], ressalvado o direito do consumidor de propor ação no foro do seu domicílio.

12. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@calculafacilcmv.com.br