LGPD: como protegemos seus dados

Última atualização: 24 de setembro de 2026

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD) garante a você controle sobre os seus dados pessoais. Nesta página explicamos, de forma direta, como a Ficha Certa cumpre a lei e como você pode exercer os seus direitos. Os detalhes completos estão na Política de Privacidade.

Nossos compromissos

• Finalidade: usamos os dados apenas para os fins informados, como prestar o serviço, cobrar a assinatura e dar suporte.
• Necessidade: pedimos só os dados necessários.
• Transparência: explicamos o que fazemos com os dados, em linguagem simples.
• Segurança: usamos criptografia na conexão, controle de acesso e backups.
• Sem venda de dados: não vendemos dados pessoais a ninguém.
• Os dados do seu negócio são seus: você pode exportá-los a qualquer momento.

Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)

1. Confirmação de que tratamos os seus dados;
2. Acesso aos dados;
3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor, conforme a regulamentação da ANPD;
6. Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, salvo as exceções previstas em lei;
7. Informação sobre com quem compartilhamos os dados;
8. Informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências disso;
9. Revogação do consentimento.

Como fazer um pedido

Envie um e-mail para privacidade@calculafacilcmv.com.br com o assunto “LGPD”, informando seu nome, o e-mail cadastrado e o que você deseja. Para proteger os seus dados, podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Respondemos nos prazos previstos na LGPD e na regulamentação da ANPD.

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

Nome: Henrique Modesto
E-mail: privacidade@calculafacilcmv.com.br

Controlador e operador

Para os dados de cadastro e cobrança dos clientes, a Ficha Certa é a controladora. Para dados pessoais de terceiros que o cliente insere na plataforma, como contatos de fornecedores, o cliente é o controlador e a Ficha Certa atua como operadora, tratando esses dados apenas conforme as instruções do cliente e para prestar o serviço.

Incidentes de segurança

Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, como determina o art. 48 da LGPD.

Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Se você entender que o seu pedido não foi atendido, também pode procurar a ANPD pelo site oficial do governo federal (gov.br/anpd).